华东五市杭州西湖赏乌镇水乡双飞五天之旅
网上预订价:¥ 4999 /人 起
线路特色:
【5A景点】 西湖、灵山大佛、东方明珠塔、乌镇西栅、留园、夫子庙、外滩。 【惬意住宿】安排3晚网评五星酒店+一晚南山竹海客栈! 【美食推荐】全程含餐,处处感受舌尖上的江南! 【司导服务】安排资深司机,3-5年大巴用车,安排热情的、讲解精细全面的导游! |
















行程介绍
第1天 深圳—南京一南山竹海
各位团友请于指定时间内前往深圳宝安机场T3航站楼4楼3号门集合,搭乘民航班机(参考航班:CZ3559 0810-1030)飞往金粉之地、六朝古都--南京市(我们会在您到达前一天21点以前与您取得联系,请保持通讯畅通)。当地司机导游在机场欢迎贵宾到来。【夫子庙】(游览时间约1.5小时,中餐自理,可在此自由品尝金陵美食)夫子庙景区景区以集中南京政治、经济、文化及中国古代儒家文化于一身而文明中国。以民间工艺,秦淮风光,淮扬小吃独领江南风骚。永和园、秦淮人家、莲湖糕团店、马祥兴等百年老字号餐饮店一定让您大饱口福。当地参考美食:永和园、莲湖糕团店、蒋有记锅贴店、回味鸭血粉丝汤、尹式汤包。
游览南京【中山陵】(游览时间约2小时)位于南京市东郊钟山风景名胜区内的中山陵,是中国近代民主革命先行者孙中山的陵墓,及其附属纪念建筑群,为建筑名家之杰作,具有极高的艺术价值。东毗灵谷寺,西邻明孝陵,整个建筑群依山势而建,由南往北沿中轴线逐渐升高,主要建筑有牌坊、墓道、陵门、石阶、碑亭、祭堂和墓室等,排列在一条中轴线上,体现了中国传统建筑的风格,从空中往下看,像一座平卧在绿绒毯上的“自由钟”。
适时乘车前往溧阳。晚餐后,入住南山竹海客栈,后自由前往泡温泉,在这寒冷的冬季里感受一下那久违或令人舒适的温泉温暖(此温泉为室外温泉,有天然温泉也有美容美颜和强身健体、抗除疲劳等功效温泉池,应有尽有!)

[ 早餐:敬请自理 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:南山竹海客栈或同级 ]
第2天 南山竹海—无锡一苏州
酒店内享用丰盛的早餐后,【天然氧吧•南山竹海】(游览时间约2小时),开始一天新的旅程。南山竹海拥有得天独厚的自然环境,负离子含量超越城市15倍,森林植被覆盖高达95%,是华东地区最美竹海,纯天然氧吧。漫步竹林间吐纳清新空气,偶遇江南人家石磨飘香,登吴越第一峰俯看三省秀色和壮阔竹海。
【灵山胜境•梵宫】(游览时间约2.5小时)乘车前往国家5A级景区【灵山大佛胜境】(中餐后游览):世界佛教大会举办地,世界级文化建筑群,含一期88米大佛、祥符祥寺景区,二期大型盛典——九龙灌浴景区,许福愿,烧福香,照福照。游览完毕,乘车前往苏州。
【七里山塘】(游览约1.5小时,可在此自由品尝地道美食)苏州是著名的江南水乡,城内水港交错,街衢纵横,晚唐诗人杜荀鹤有诗云:“君到姑苏见,人家尽枕河。古宫闲地少,水港小桥多。” 老街重现了当年山塘的繁盛,店肆林立、会馆齐聚。既有苏州老字号采芝斋、五芳斋、乾生元等小吃店;也有吴韵茶庄、苏州桃花坞木刻年画、紫檀木雕、石雕、刺绣等特色商铺。被称之为“老苏州的缩影、吴文化的窗口”。
适时集合,乘车前往酒店入住休息。

[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:敬请自理]

[ 住宿:苏州美居酒店或苏州太阳广场酒店或同等级 ]
第3天 苏州一乌镇
酒店内用早餐后,【姑苏留园】(游览约1.5小时)酒店内享用早餐后,前往游览【留园】。留园是中国大型古典私家园林,以园内建筑布置精巧、奇石众多而知名,与苏州拙政园、北京颐和园、承德避暑山庄并称中国四大名园。清代园林风格的代表,以建筑艺术精湛著称,厅堂宏敞华丽,庭院富有变化,太湖石以冠云峰为最,有“不出城郭而获山林之趣”。
游览千年古刹——【寒山寺】(游览时间不少于40分钟),寒拾殿、古碑廊、江村桥、古运河等;创建于梁代天监年间,初名“妙利普明寺院”。相传唐贞观年间寒山子曾在此当主持,遂改名寒山寺。唐朝诗人张继当年途径寒山寺,满怀旅愁触景生情的写了下《枫桥夜泊》诗:“月落乌啼霜满天,江枫渔火对愁眠;姑苏城外寒山寺,夜半钟声到客船。”从此,诗韵钟声,脍炙人口;寺以诗名,传播中外;
中国最后的“枕水人家”•乌镇乘车前往江南古老水乡的代表乌镇,乘摆渡船/电瓶车进入【西栅景区】,西栅是别样的水乡,小桥流水人家,在这里没有都市的喧嚣,这里只有桨声和宁静;青石板的老街长弄,纵横的古桥,石雕木雕,处处流露出古镇的昔日繁华。百年老店招牌上斑驳的油漆,更显时光的无穷魅力。码头、渡船、小巷、小桥流水、青石板路、老电影、似水年华酒吧…如梦如幻,如诗如画!抵达后游客可自行参观景区内的名胜古迹、手工作坊、体验当地的民俗风情,亦可在乌镇古老的小邮局里,给远方的朋友亲人寄出一张乌镇怀旧名信片,累了可去做个SPA,喝杯咖啡,或三五成群去酒吧喝个小酒…没有车辆的喧闹、没有商家的吆喝,让您彻底忘掉工作生活的烦恼!适时集合,入住酒店休息。
【夜游西栅】活动推荐: 游客可在傍晚租一艘小船,随着水边的景观灯亮起来,夜景开始初具雏形,拍几张美丽的夜景。您可与自己的爱人或亲友选一家河边小店或在当地居民家中,点上几个可口的小菜,品乌镇美食,欣赏着满眼华丽的灯光水色。夜游项目:【夜场评书、评弹】,【露天电影】,【似水年华酒吧】,【灵水居夜景】等。乌镇西栅景区手摇船参考价: 360元/艘(每船限坐6人,包括儿童、婴儿),费用客人自理。
小贴士:*乌镇特色小吃推荐:三珍斋酱品、红烧羊肉、熏豆茶、三白酒、姑嫂饼、白水鱼、定胜糕……*推荐乌镇餐厅:通安中餐厅、通安水阁、民国餐厅、锦岸私房菜、裕生餐馆、民宿房东家等…
【温馨提示】当天乌镇景区客栈满房则更换为景区外五星标准酒店。

[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:乌镇开元曼居或优格花园或乌镇通安客栈同等级酒店 ]
第4天 乌镇—杭州—上海
享用丰盛的早餐后,感受水乡的清晨之美!集合乘车前往杭州游览【西湖】(游览时间约2小时)。杭州之美,美在西湖。大文豪苏轼留下了“欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”的千古绝唱。私人订制安排【VIP包船】(如人数少于16人则安排休闲手划船或摇橹船)。泛舟湖上,欣赏阴晴雨雪、风韵万千的西子湖,远眺苏堤、断桥、孤山、三潭印月,曲苑风菏,等众多美景。徘徊在断桥,聆听《白蛇传》中白娘子与许仙的美丽故事。清河坊自古是杭州繁华地段,南宋时清河坊商铺林立、酒楼茶肆鳞次栉比。走进【清河坊】(游览时间约2.5小时,中餐自理,可在此自由品尝地道杭帮美食),漫步在青砖路面,两边是明清风格的建筑、飞翘的屋檐、镂空的窗格、身着古老服装的店员……走在这条街上,你会觉得忽然融入了过去的岁月。清河坊街应该是杭州目前唯一保存完整的旧街区,是杭州悠久历史的缩影。
适时集合乘车前往“魔都”上海(行车时间约2.5小时)。晚餐后,【登豪华游船】漫游黄浦江,两岸景色尽入眼底,一边是一幢幢风格迥异充满浓郁异国风情的---万国建筑群、一边是一幢幢拔地而起高耸云间的现代建筑群---东方明珠、金茂大厦、环球金融大厦!
之后乘车回酒店休息。

[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:上海富豪金丰酒店或上海世茂睿选酒店或上海金巴兰酒店 ]
第5天 上海一深圳
酒店内用早餐后,特别安排登【东方明珠中球体】,坐落于上海黄浦江畔、浦东陆家嘴嘴尖,卓然秀立于陆家嘴地区现代化建筑楼群,与隔江的外滩万国建筑博览群交相辉映,展现了上海作为国际大都市的壮观景色。【上海城市历史发展陈列馆】采用融物于景的手法,向观众展示了上海700年前至今上海城市历史的变迁。让您追寻上海旧梦、景仰现代史实,品味上海的悠久文化。
“中华商业第一街”【南京路步行街】西起西藏中路,东至河南中路,步行街的东西两端均有一块暗红色大理石屏,上面是江泽民主席亲笔题写的“南京路步行街”6个大字。彩色的铺路砖石、统一的路心售货亭、两边各类时尚流行商店、熙熙攘攘的人群、可爱的观光小火车,以及别致的城市雕塑等等,这些都构成了上海的现代都市风景。漫步迷人的【外滩】滨江大道平台上:观浦西“万国建筑博物馆”之称的古老西式建筑群及对岸浦东新区现代化气息的新城区。
【世博中国馆•中华艺术宫】游客可在此欣赏到反映中国近现代美术起源与发展脉络的艺术珍品,重温2010年世博会。带你回望百年梦想,铭记十年努力,184天每一个成功、精彩、难忘的瞬间。感兴趣的朋友还可以参观镇馆之宝——多媒体版《清明上河图》(费用自理,20元/人)。
适时乘车前往机场搭乘民航班机(参考航班:CZ3567 2215-0055 )返回深圳温暖的家,结束愉快又难忘的江南之行!

[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:敬请自理]

[ 住宿:温暖的家 ]
费用包含
交 通
1、深圳机场出发往返经济舱飞机票、机建费及现时燃油附加费;
2、当地空调旅游车,保证一人一个正座;
住 宿
1、全程入住当地3晚网评五星豪华酒店
2、特别安排1晚南山竹海五星客栈,为您的旅行提供舒适的休息保障;
用 餐 含4早8正,正餐35元/人/餐,满10人上8菜一汤,不足10人根据实际情况安排; 为了保证用餐质量,如人数不足6人,则采用退还餐费,正餐敬请自理!
景 点 均只含首道景点门票,不含景点第二门票及其他消费(未注明包含的景区小交通费用自理)如遇特殊情况,在不减少景点的前提下,游览顺序可由导游自行调整。
导 游 专职导游提供贴心服务(满16人派全陪全程服务);
儿 童 2周岁以上-12周岁,身高1.2米儿童视为小童,提供往返程机票、车位、半价正餐,全程不占床不含早,不含门票。(如果小童超高请家长在报名时补齐差价,若在当地产生费用,请家长在当地现付。)
购 物 本产品为纯玩无购物无自费团;
保 险 只含旅行社责任险,建议游客自行购买旅游意外险。
费用不含
1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用;
2、不提供自然单间,产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用;
3、行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、景区内电瓶车、动车票等费用;
4、儿童报价以外产生的其他费用需游客自理;
5、购物场所内消费;
6、不含旅游意外保险及航空保险,因旅游者违约、自身过错、自身疾病,导致的人身财产损失而额外支付的费用;
7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用;
8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用;
2.12-16岁凭户口薄乘坐国内航班的客人,除了持有本人的户口簿原件,还必须同时持有当地派出所开具的带有本人相片的“临时登机证”,特别注意:照片必须盖有派出所骑缝章,开具“临时登机证”时须自备小一寸彩照;
3.“临时登机证”可在团队出发前到其户口所在派出所开具。如果实在来不及,可带四张小一寸彩色照片提前到机场派出所办理相关手续(位于机场国内出发厅,开具机场应急办证所需要的费用约为25元人民币。若连彩色照片也忘记带,可在机场派出所照相,费用约为20元人民币;
4.以上主要是针对12-16岁没办理身份证人员,若客人是持有身份证、护照、通行证,则不用办理“临时登机证”;
5.12岁以下的小孩可以凭户口簿登机,不用开具“临时登机证”,16岁(含16岁)以上中国公民凭身份证登机。
1. 人身安全
(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。
(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。
(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。
(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。
(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。
(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。
应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。
出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。
要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。
合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。
出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。
2. 财物安全
(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。
(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。
(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3. 证件安全
(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。
(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。
(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。
(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。
(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。
4. 游览安全
(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。
(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。
(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。
(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。
(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。
(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。
(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。
(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:
时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。
参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。
搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。
(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。
5. 住宿安全
(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
6. 饮食和药品安全
(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。
(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7. 突发事件
(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。
(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。
(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。
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