埃及阿联酋豪华10天8晚
网上预订价:¥ 14999 /人 起
线路特色:
★参观人类梦寐以求的今生必游之地-神秘的埃及金字塔(吉萨金字塔群),馆藏七千年人类文明的埃及博物馆 ★安排游览价值145美金的古埃及大的神庙所在地-卢克索,游览卡奈克神庙 ★特别安排【尼罗河小帆船费卢卡】畅游尼罗河,欣赏尼罗河两岸风光 ★安排埃因苏赫纳红海富人别墅区下午茶,缓解红海-开罗拉车的疲劳 |













行程介绍
第1天 深圳-香港阿布扎比
深圳-香港阿布扎比
参考国际航班:EY 833 1945/0005+1 飞行时间:约8小时20分钟 时差:比北京时间晚4小时
下午:今日准备好行李和装满希望的行囊,于指定时间在深圳蛇口码头或关口集合,由领队带领统一办理登机手续,乘船或乘车前往香港机场,乘坐阿提哈德豪华客机飞往阿布扎比。
晚上:抵达阿布扎比后,当天转机航班前往开罗。



[ 早餐:敬请自理 ] [ 中餐:敬请自理 ] [ 晚餐:敬请自理]

[ 住宿:飞机上 ]
第2天 阿布扎比-开罗
国际参考航班:EY651 0245/0435 飞行时间:约3小时50分钟 时差:比北京慢6小时
上午:抵达开罗机场后接机助理接团,办理入境手续,提取行李后带由机场外接机口与导游汇合。前往【埃及博物馆】(不含木乃伊馆门票约200埃磅)(入内参观约120分钟),馆中收藏有6万多件展示古埃及五千多年历史的独特文物,件件闪耀着古老文明的光彩,是世界博物馆之明珠。
下午:前往参观被誉为当今最高的古代建筑物和世界八大奇迹之首的【吉萨金字塔群】(参观时间约90分钟,包括【胡夫金字塔】 、【海芙拉金字塔】、【孟卡拉金字塔】;继而前往位于金字塔旁著名的【狮身人面像】(参观时间约30分钟)横卧在埃及基沙台地上,守卫着卡拉夫王金字塔已达五千年之久。终年咆哮的风沙不断侵略这座庞大的石像,在长达五千年的岁月中,大半时间都被数吨流沙深埋地底。古埃及人常用狮子代表法老王,象征其无边的权力和无穷的力量,这种法老王既是神又是人的观念,促使了狮身人面混合体的产生。
特别安排享用金字塔附近景观下午茶,饱览金字塔景观,体验惬意生活。
小贴士:如需进入最大的胡夫金字塔内看石棺需自行购票入大塔或小塔(门票约200埃磅),每天有名额限制进入
城市简介:
埃及博物馆是由被埃及人称为“埃及博物馆之父”的法国著名考古学家玛利埃特于1863年在开罗北部的卜腊设计建造的。埃及博物馆位于尼罗河东岸,在开罗解放广场靠近NileHilton酒店处,是世界最著名的博物馆之一。埃及博物馆位于埃及首都开罗的解放广场,是一座具有 3000 多年悠久历史的古代埃及文明的遗物宝库。这里收藏的各种文物有 30 多万件,陈列展出的只有 6.3 万件,约占全部文物的五分之一。因这座博物馆以广为收藏法老时期的文物为主,埃及人又习惯地称之为“法老博物馆”。
金字塔是古代世界八大奇迹之一。埃及金字塔始建于公元前2600年以前,共有一百多座,大部分位于开罗西南吉萨高原的沙漠中,是世界公认的“古代世界八大奇迹”之一。其中,最大、最有名的
是祖孙三代金字塔——胡夫金字塔、哈夫拉金字塔和门卡乌拉金字塔。其中,又以胡夫金字塔最为壮观,它相当于一座五十多层的大楼。据说有十万人头顶烈日在监工的皮鞭下劳动,用了十年的时间修筑石道和地下墓穴,又用了二十年时间才砌成塔身,整个工程历时三十多年。一般认为,金字塔是古埃及法老(国王)的陵墓。




[ 早餐:敬请自理 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:入住开罗当地五星级酒店Le passage cairo ho ]
第3天 开罗-赫尔格达(红海)
上午:早餐后开始一天的游览
前往外观【帆船酒店】Jumeirah海滨天然浴场上外观全世界奢华的号称7星的帆船酒店,又称“阿拉伯塔”酒店。其凭借独特的外观造型及金碧辉煌、奢华无比的装饰、全智能化的管家式服享誉全世界。酒店规定,需持有酒店所提供的服务预定号方能入内参观。
【The Palm棕榈岛】乘单程轻轨电车进入,号称「世界第八大奇景」,以棕榈树为外型,岛上由50间豪华酒店、2500间沙滩住宅别墅、2400间面海住宅大厦、游艇会、水上乐园、餐馆、大型购物中心、运动设施、水疗设施组成。与正建的「The World世界岛」形成“姐妹岛”。外观顶端的亚特兰蒂斯酒店。
前往【奥特莱斯精品商场】主营国际品牌珠宝、名包、名表、品牌香水等,客人可在该店自由选购自己中意的商品,感受国际大都市的购物乐趣!并在该店二楼享用当地特色的自助午餐
下午:【迪拜购物商场DUBAI MALL】留足时间让你您享受购物乐趣,中东大的购物广场。商场内有中东大的【室内水族馆】位于DUBAI MALL里,上千名贵热带水生物及【室内人造瀑布】中东大的室内瀑布。商场大约有50个足球场大,拥有100多家食肆,1200多家商店及世界各国之名牌店在内收罗世界所有名牌,应收尽有。逛累了,可以在商场内任选一家心仪的餐厅坐下,容入当地人生活,一杯咖啡或点食一些当地特色餐。
世界大【音乐喷泉】,客人可自行前往观看音乐喷泉,喷泉18点开始开放,每半小时喷一次,每次一首歌的时间。指定时间返回阿布扎比,抵达后入住酒店休息。
推荐自选项目一:登【Burj Khalifa哈利法塔】外观全球高大厦迪拜摩天新市鎮中心地标,整座建筑于04年开始动工,耗资约10亿美元,楼高828米,较508米的台北101大楼高300多米,更差不多等于两座香港国金中心,或纽约帝国大厦。迪拜塔创下数不清的世界纪录:包括多楼层(169层)、高游泳池(76楼)、高清真寺(158楼)。如果乘快速电梯(时速36km)上至全球高的观景台,天气好时可远眺80公里外的美景。
推荐自选项目二:【豪华大型游艇畅游新迪拜】(约2个小时)在游艇码头登上大型豪华游艇,从不同的角度来审视迪拜不一样的美,游艇驶出滨海新城后,一边慢饮阿拉伯饮料,一边随着游艇时而穿越高楼林立的Dubai Marina滨海新城。时而又驶向世界第八大奇观棕榈岛,只见海湾上挺立世界闻名的七星级帆船酒店,后穿过棕榈岛大桥。
推荐自选项目三:【水上飞机俯瞰迪拜城市的美丽景色】 单程20分钟由Park Hyatt Dubai Creek起,Jebel Ali 度假酒店止,以不同视角欣赏迪拜城市景色,通过水上飞机, 您可以看到迪拜受欢迎的著名旅游景点,其中包括:著名的世界岛,Dubai Marina, 棕榈岛(亚特兰蒂斯酒店),朱美拉海滨,七星级酒店,世界高楼,迪拜河沿途风景等。绝对极致体验!
晚上:入住Jumeirah at Etihad Towers Hotel或同级


[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:入住红海海边酒店Panorama bungalows aqu ]
第4天 赫尔格达(红海)-卢克索
上午:酒店早餐后,驱车前往【卢克索】(约380公里,4小时)抵达后参观【卡纳克神庙】(入内参观约60分钟),该神庙是供奉历代法老王陵墓之地。神庙布局严谨,令人叹为观止!神庙曾作为著名影片《尼罗河上的惨案》的外景地而名声大振,在此你可以看到世界上著名的柱子厅里面的拉美西斯二世的雕像和女王小神庙。
下午:乘坐马车外观【卢克索神庙】,来到卢克索,马车是您一定要尝试的!我们专门安排搭乘马车前往参观气势辉宏的卢克索神庙(不入内,入内需另购门票),高大英俊的黑马和装饰华丽的马车本身,就足以让你兴奋不止了!
特别安排【尼罗河小帆船费卢卡】畅游尼罗河,欣赏尼罗河两岸风光。
游览结束后前往酒店办理入住,晚餐后于酒店休息。
城市简介:
卡尔纳克神庙位于卢克索以北5公里处,是古埃及帝国遗留的最壮观的神庙,因其浩大的规模而闻名世界,仅保存完好的部分占地就达30多公顷。卡尔纳克神庙共有三部分——供奉太阳神阿蒙(Amun)的阿蒙神庙,供奉阿蒙妻子战争女神穆特(Mut)的神庙,以及孟修神庙,两旁满是狮身人面像的甬道则直通卢克索神庙。

[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:入住卢克索国际五星级酒店Mercure Luxor 或同级酒 ]
第5天 卢克索-赫尔格达(红海)
推荐自选项目:可凌晨4点起床,乘坐热气球。
上午:早餐后,驱车返回红海赫尔格达。
下午:自由活动(不含车导)。自由活动时间,让您充分享受悠闲时光以及红海特有的“3S-Sea、Sun、Sand与碧海蓝天。
推荐自选项目:您可自选报名参加红海出海(约5小时),酒店早餐后乘游艇前往红海游览,可进行浮潜(每人发眼罩、脚蹼),还可进行深海垂钓,充分放松和享用美丽红海上的闲暇时光。




[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:入住红海海边酒店Panorama bungalows aqu ]
第6天 赫尔格达(红海)-开罗
上午:酒店早餐后驱车返回开罗(车程约6小时)午餐于途中享用打包午餐,一路沿着红海海岸线前进,享受美丽的海边风景!
下午:午餐后,前往埃及著名的【香精】(约60分钟)和【草纸画】(约60分钟)。纸莎草曾一度面临灭绝的危险,今日在纸莎草画店里可观看传统的造纸过程。【汗哈利集市】购买纪念品,该市场游人如织,已有800年历史,是阿拉伯的著名的交易中心.在汗哈利市场的小巷中,坐落着开罗最古老的咖啡馆之一 ,喝咖啡是埃及人生活的一部分。开罗的大街小巷或是酒店,俱乐部,大大小小的咖啡馆随处可见,还可以自费品尝埃及的水烟,有苹果、草莓等各种口味.




[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:入住开罗当地五星级酒店Le passage cairo ho ]
第7天 开罗—阿布扎比
国际参考航班:EY654 1330/1915飞行时间:约3小时45分钟
上午:统一时间集合前往开罗机场乘机飞往阿联酋首都-阿布扎比。
下午:抵达后(无须填入境卡,过关时间约1.5小时左右,需在入境柜台配合照眼角膜),导游接机后安排入住酒店


[ 早餐:包含 ] [ 中餐:敬请自理 ] [ 晚餐:敬请自理]

[ 住宿:入住阿布扎比国际四星级酒店Aloft Abu Dhabil或 ]
第8天 阿布扎比-迪拜
上午:酒店早餐后前往迪拜(车程约2小时)游览【The Palm棕榈岛】乘单程轻轨电车进入,号称「世界第八大奇景」,以棕榈树为外型,岛上由50间豪华酒店、2500间沙滩住宅别墅、2400间面海住宅大厦、游艇会、水上乐园、餐馆、大型购物中心、运动设施、水疗设施组成。与正建的「The World世界岛」形成“姐妹岛”。外观最顶端的亚特兰蒂斯酒店。外观【帆船酒店】:Jumeirah海滨天然浴场上外观全世界最奢华的号称7星的帆船酒店,又称“阿拉伯塔”酒店。其凭借独特的外观造型及金碧辉煌、奢华无比的装饰、全智能化的管家式服务,享誉全世界。酒店规定,需持有酒店所提供的服务预定号方能入内参观。
前往【迪拜寝具博览中心】(约90分钟)这是一家专门经营乳胶制品的大型高端寝具中心,所有产品属100%纯天然乳胶制品,是迪拜皇室御用的寝具品牌现,作为迪拜世博会到来之际,面向全世界推广的第一站,所有产品原材料由巴西进口,经高标准及严格的生产过程,产品均达到欧盟认证标准
游览【迪拜博物馆】(参观时间:约45分钟)是由始建于1799年的阿式城堡改建而成的,馆内引用先进的声光电结合,记述了自1930起至今的沙漠之国的发展历史。呈现当年沙漠中迪拜人民生活状况及因以现石油后,生活及城市带的一日千里的发展变化。内建传统的降温风塔,可想象在当年没有空调下,沙漠人民是怎样降温的。【水上的士】(约5分钟)乘坐传统的“Abras”水上交通工具,跨过迪拜市内的河湾。欣赏两岸的现代建筑,也可看到水上市场交易以及通过迪拜运往中东其他国家的各种水上集装箱码头。【黄金市集】这里是世界上贸易量第二的黄金市场,是世界第三大黄金交易市场。阿位伯人是天生的商人和最珠光宝气的民族。一条不长的黄金街金店,珠宝店从高档的西式尊贵服务到传统的阿拉伯风格小铺多不胜数,是迪拜游人最喜爱的购物之地。【香料市场】中东各种香料批发市场,传统及现代的市场交易中心。
下午: 特别安排【阿拉伯沙漠冲沙之旅】指定时间大巴车送各位贵宾进入沙漠边缘,再乘坐越野车穿梭于起伏不定的沙丘。途中经停沙漠中央的营地,尝试滑沙的乐趣及拍下夕阳西下的沙漠壮景,最后抵达沙漠营地狂欢大本营:欣赏正宗的肚皮舞表演,与漂亮的舞娘一起翩翩起舞,感受阿拉伯风情表演(晚餐自理)。
在营地各位贵宾可根据个人喜好自选以下项目,费用自理:骆驼骑行,沙漠摩托,丰盛的阿拉伯烧烤餐,阿拉伯特色水烟,各种饮品,特定的汉娜手绘,阿拉伯民族服饰穿戴拍照。(如遇斋节则取消)。
小贴士:周五为阿拉伯国家的公共假日,有些景点或店铺上午不对外开放,故导游会根据最合适的安排在景点不减少的情况下调整景点参观的前后顺序。



[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:敬请自理]

[ 住宿:入住迪拜四星级酒店park inn motor city或同 ]
第9天 迪拜-阿布扎比|—香港
参考国际航班: EY 834 2205/1005+1 飞行时间:约7小时55分
上午:享用早餐后,前往【皇家生物科学健康中心】(约90分钟)全世界只有5家的国际认证阿联酋bioscience institute生物健康体验中心,近距离接触,价值过亿的世界顶尖实验室,了解阿拉伯土豪的健康生活方式。
返回阿布扎比(车程约2小时)。参观【人工岛】站在人工岛可以眺望到对岸市区的现代别致新颖的建筑,让人难忘(参观时间约30分钟)。车观【文化广场】,摆放具有独特阿拉伯风格茶壶、大炮等造型的雕塑广场。
外观【八星酋长皇宫】。皇宫酒店号称全世界唯一一座八星级酒店,由阿拉伯联合酋长国之一的阿布
扎比酋长国斥资约30亿美元建造,是迄今全球第一奢豪的酒店。由著名的英国设计师约翰·艾利奥特
设计,富有浓郁的阿拉伯民族风格。按酒店规定,须持有酒店服务预定号方能入内参观。
下午:【谢赫扎伊德清真寺】(清真寺须于11:00AM后方可进入,游览约45分钟),为阿拉伯地区最大,耗资五十五亿美元。 内部装饰:宝石贝壳 镶嵌,每盏80万美金的施华洛华世奇水晶吊灯。全世界最大的一块人工地毯。筑群都用来自希腊的汉白玉包裹着,白色典雅,庄严肃穆。
小贴士:周五为阿拉伯国家的公共假日,有些景点或店铺上午不对外开放,故导游会根据最合适的安排在景点不减少的情况下调整景点参观的前后顺序。



[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:敬请自理]

[ 住宿:飞机上 ]
第10天 香港
上午:抵达香港国际机场散团,结束愉快行程!

[ 早餐:敬请自理 ] [ 中餐:敬请自理 ] [ 晚餐:敬请自理]

[ 住宿:温暖的家 ]
费用包含
- 签证标准:埃及落地签,阿联酋免费落地签
- 机票标准:香港起止全程团队经济舱机票及机场税,团队机票不允许改名、退票、改票、改期。(不含航空公司临时新增的燃油附加费)
- 酒店标准:行程中所列星级酒店的双人间(标准为二人一房,如需入住单间则另付单间差费用或我社有权有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排)
- 用餐标准:行程中所列餐食,午晚餐为中式团队餐(10-12人一桌,餐标六菜一汤)或西式餐(套餐或自助餐,酒水不含)。如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的,不再另补且费用不退;(用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理)
- 景点标准:行程中所列景点的首道门票(不含景区内的二道门票及个人消费)。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考,我公司有权根据当地交通等情况调整景点顺序,实际停留时间以具体行程游览时间为准;
- 用车标准:空调旅游巴士(一人一座);
- 导游司机标准:全程中文领队
- 购物标准:见协议。行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店,若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
- 旅行社责任险
费用不含
1、 护照费用
2、 司机导游境外服务费¥600/人
3、 全程单房差¥5800/人
4、 行程表中的自费项目及行程表以外行程费用;
5、 行李物品的搬运费、保管费及超重费;
6、 一切个人消费(如:电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等);
7、 旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失;
8、 非我社所能控制因素下引起的额外费用,如:自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等;
9、 游客人身意外保险;
10、 客人往返出境口岸的一切费用。
- 游客因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还;
- 行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间,“+1”表示航班第二天抵达;
- 行程表中所列餐食,“X”表示该餐食不包含在行程中;
- 行程表中所列购物店的目的是让游客本身了解和体验当地的人文文化,游客的购物属于客人的自行购买行为,我公司不承担客人的自愿购买行为责任。
- 保险说明:强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”,如旅行社出资为游客投保,如客人发生意外伤害事件,视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任,游客获得保险公司理赔金额后,相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。
未成年人参团提示:
1.因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解
2.因埃及迪拜接待情况所限,12岁以下小孩占床均与成人同价,12岁以上一律按成人标准收费。12岁以下小孩不占床为团费9折
1、 如签证已经入签后因个人原因取消或因个人原因被拒签,须付签证费用RMB900,如有机票及酒店等其他损失,须按旅游合同规定收取损失费用。
2、行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间,“+1”表示航班第二天抵达;行程表中所列餐食,“X”表示该餐食不包含在行程中;
保险说明:强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”,如旅行社出资为游客投保,如客人发生意外伤害事件,视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任,游客获得保险公司理赔金额后,相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。
1. 人身安全
(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。
(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。
(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。
(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。
(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。
(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。
应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。
出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。
要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。
合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。
出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。
2. 财物安全
(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。
(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。
(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3. 证件安全
(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。
(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。
(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。
(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。
(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。
4. 游览安全
(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。
(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。
(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。
(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。
(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。
(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。
(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。
(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:
时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。
参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。
搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。
(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。
5. 住宿安全
(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
6. 饮食和药品安全
(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。
(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7. 突发事件
(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。
(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。
(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。
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