无与轮比·埃及游轮10天游
网上预订价:¥ 15999 /人 起
线路特色:
优选航司:精选三飞,开罗-阿斯旺单程内路段,免除11小时的拉车劳累。 精选酒店:全程国际五星酒店,享受舒适旅行。 精选景点:埃及首都开罗、红海、埃及古城卢克索、卡纳克神庙、阿布辛贝神庙、阿斯旺大坝、埃德夫神庙、巨型方尖碑、汗哈利利集市等。 特别体验:乘坐街头马车游逛卢克索古城,感受当地人特有的出行方式。品尝美味的烤乳鸽餐、开罗老街下午茶。 |











行程介绍
第1天 广州开罗
参考国际航班:MS959 CANCAI 2320/0520+1 飞行时间:约12小时 时差:比北京时间慢6小时 |
晚上:于指定时间在广州白云国际机场集合,集合好所有贵宾后,领队召开机场说明会并帮贵宾们办理登机及行李托运手续,后乘埃及国家航空公司班机飞往埃及的首都-开罗(埃及需要填写出入境卡,飞机上会统一发放,请提前填好)

[ 早餐:敬请自理 ] [ 中餐:敬请自理 ] [ 晚餐:敬请自理]

[ 住宿:飞机上 ]
第2天 开罗
上午:早餐后前往世界著名的【埃及博物馆】(不含图坦卡蒙的门票费和木乃伊门票)(入内参观约2小时),宏伟华丽的博物馆藏有63000多件文物,件件闪耀着古老文明的光彩,是世界博物馆之明珠地中海沿岸的避暑胜地,临地中海,风景优美,气候宜人,是埃及的“夏都”和避暑胜地,被誉为“地中海新娘”及“埃及新娘”。东港港口至凯撒宫区间的海滨大道上,带有欧洲建筑风格的街景让人兴致勃勃,沿途建筑群间清真寺高耸的尖塔和球状屋顶也饶有风味。
下午:前往开罗老城区,参观悬空教堂、伊斯兰老城区、阿米尔清真寺。晚餐后回酒店休息。
推荐自选项目:金字塔灯光秀 {景点知识介绍}:埃及博物馆是由被埃及人称为“埃及博物馆之父”的法国著名考古学家玛利埃特于1863年在开罗北部的卜腊设计建造的。埃及博物馆位于尼罗河东岸,在开罗解放广场靠近NileHilton酒店处,是世界著名的博物馆之一。埃及博物馆位于埃及首都开罗的解放广场,是一座具有 3000 多年悠久历史的古代埃及文明的遗物宝库。 |




[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:开罗Mena House国际当地标准酒店 ]
第3天 开罗
上午:前往参观被誉为当今高的古代建筑物和世界八大奇迹之首的【吉萨金字塔群】(参观时间约1.5小时,包括【胡夫金字塔】 、【海芙拉金字塔】、【孟卡拉金字塔】(温馨提示:如需进入大的胡夫金字塔内看石棺需自行购票入大塔或小塔,每天有名额限制进入);继而前往位于金字塔旁著名的【狮身人面像】(参观时间约30分钟)横卧在埃及基沙台地上,守卫着卡拉夫王金字塔已达五千年之久。终年咆哮的风沙不断侵略这座庞大的石像,在长达五千年的岁月中,大半时间都被数吨流沙深埋地底。古埃及人常用狮子代表法老王,象征其无边的权力和无穷的力量,这种法老王既是神又是人的观念,促使了狮身人面混合体的产生。
下午:午餐后前往参观【香精店】(约1小时):5000年前法老人已研究出如何从鲜花、香草萃取香精油,供王室贵族及祭祀使用。如今大多数世界名牌香水的原料,皆来自于埃及的香精。
【纸莎草店】(约1小时):埃及人是目前所知世界早发明用纸的民族,他们利用丛生在尼罗河溼地中的芦苇,经过繁複的製作程序,加上自然的矿石与植物颜料,创造出历久不衰的艺术作品。古埃及人利用莎草纸记载历史,透过保存完整的古埃及莎草纸画,让现代人有机会了解古埃及人的思想、宗教观及智慧。如今在埃及博物馆中还可看到众多3千到5千年前,颜色依旧鲜明的莎草纸画。享用晚餐后入住酒店休息




[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:开罗Mena House国际当地标准酒店 ]
第4天 开罗阿斯旺
上午:开罗乘机前往阿斯旺,抵达后导游接机。参观未完成的高约45米、重约1168吨的【巨型方尖碑】(约50分钟)。 这个巨大的方尖碑横卧在采石场中,长41米,重达1267吨,原本是女王哈特舍普苏特修建的。如果将这个方尖碑竖立起来,它将是全埃及大的方尖碑。景点设置了梯子,游人
可登上碑身,在此冥想方尖碑为什么没有从这里运走的不解之迷。参观【阿斯旺大坝】(约30分钟)。大坝早于1898—1902年建造,用于灌溉和发电。到60年代,该坝已不能适应土地灌溉和电力供应的需要,于是埃及政府在旧坝上游6公里处开始修建现在的大坝,于1971年完成。目前,大坝的发电量能够保证全国大部分的用电需要。 阿斯旺大坝高111米,长3830米,宽40米,将尼罗河拦腰截断,从而使河水向上回流500公里,形成蓄水量达1640亿立方米的人工湖——纳赛尔湖。它可以平定洪水,贮存足够用几年的富余水量。80年代尼罗河流域曾发生严重干旱,苏丹及埃塞俄比亚发生饥荒,但埃及却因有此大坝而幸免于难。大坝是阿斯旺著名的景物,埃及人在此修建了阿斯旺大坝,结束了尼罗河年年泛滥的历史,使几千年来养育埃及的 母亲河真正造福人民。 |
下午:登游轮并办理入住手续,在游轮上休息,然后游轮向科翁坡行驶。

[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:豪华当地标准游轮 ]
第5天 阿斯旺/科孟坡-艾德芙
上午:参观阿布辛贝神庙。 阿布辛贝大、小神殿是拉美西斯二世建于公元前 1275年的重要纪念建筑。此神殿高31公尺、宽38公尺、长65公尺,依整座山雕刻而成的,大神殿正面有四尊高20公尺的拉姆西斯二世巨像,中间挖空是神庙,内有八尊以他化身为神的立像,雕像保存完整壮观,四周伴有精彩的彩绘壁画。阿布辛贝神殿矗立在埃及国土南端,宣示着埃及的强盛和威严。和大神殿比邻而立的是拉姆西斯二世为其爱妃奈芙塔莉修建的小神殿,这为他阳刚的历史定位平添浪漫的插曲和想象,小神殿不如大神殿壮观,但别具阴柔之美。
午餐:中午11点返回游船,于邮轮内享受休闲时刻邮轮自助午餐
下午:游轮由阿斯旺驶向科孟坡,抵达后游览【科孟坡神庙】。庙宇悬空建在一个从沙子中冒出来的山体上。它骄傲地俯视着尼罗河。尼罗河的河水与沙子、岩石、周围高高的荒草的绿色交相辉映,这一切都赋予这个地方一种庄严感。神庙以其双入口、两个大厅和圣殿著称。右边的门对着庙里供奉的索贝克鳄鱼神那个部分;左边的门对着供奉的鹰头霍努斯神那部分。从入口到神殿,这种供奉形式反复出现。刻在墙上的浮雕绘有古老的外科器具,有骨头锯、牙科用具。附近曾发现了三个鳄鱼木乃伊,现在存放在海瑟庙内。
晚餐:游轮晚餐游轮继续由科翁坡驶向艾德芙
夜宿游轮上

[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:豪华当地标准游轮 ]
第6天 埃德夫-卢克索
上午:抵达埃德夫,参观【埃德夫神庙】(约90分钟)。埃德夫神庙始建于公元前237年,托勒密三世时期。曾被希腊人称“阿波罗神庙”。实际上,它是祭祀荷拉斯神(god Horus)的。神庙外墙上有描绘古埃及人举行大庆典盛况的壁画,亦有纪念荷拉斯神为报父仇而杀死叔父——塞特(Seth)的场景。在神庙的塔楼前,有一尊一人多高的神鹰(荷拉斯神的化身)的石雕像,它守侯在这里已经2000多个寒暑了。
下午:然后游轮向卢克索继续行驶。
夜宿:游轮上

[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:豪华当地标准游轮 ]
第7天 卢克索
上午:早餐后下游轮,前往世界大的神庙群—【卡纳克神庙】(入内参观约1.5小时),该神庙是供奉历代法老王之地,神庙建筑法则及其布局之严谨,令人叹为观止;我们专门游览气势辉宏的【卢克索神庙】(不入内,入内需另购门票),卢克索神庙您可见到举世闻名的拉美西斯二世巨型石像。另特别安排卢克索城内逛逛。
下午:午餐后,乘坐费卢卡(Felucca)小风帆畅游尼罗河。尽情的体验小帆船在尼罗河中自由自在的前行,摇曳其中,其乐无穷。
景点介绍:卡纳克神庙及中王国及新王国时期首都底比斯的一部分。太阳神阿蒙神的崇拜中心,古埃及大的神庙所在地。在开罗以南700千米处的尼罗河东岸。 遗址占据当时底比斯东城的北半部。通芬克斯(见狮身人面像)大道与南面1千米的卢克索相接,那里另有一座阿蒙神庙。由于中王国和新王国各朝都是从底比斯起家而统治全国的,底比斯的地方神阿蒙神被当做王权的保护神,成为埃及众神中的一位



[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:卢克索国际当地标准酒店 ]
第8天 卢克索-赫尔格达
上午:享用早餐后驱车返回赫尔格达(约3.5小时车程)
下午:自由活动(不含车导)自由活动时间让您充分享受悠闲时光以及赫尔格达特有的“3S-Sea、Sun、Sand” 与碧海蓝天。
{推荐自选项目}:【沙漠深处贝都因人探索之旅】(约5小时,须提前预定,后附价格表),从酒店搭乘吉普车进入东部沙漠,探访古老的游牧民族“贝都因”的部落,除了可以了解游牧民族的坚毅生活,更有机会可看到“海市蜃楼”,也可在部落其骆驼,看日落(也可选择看日出)。在部落内与贝都因人共进晚餐后,由满天的星光与沙漠的风声伴您返回洪加达酒店。

[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:赫尔格达希尔顿国际当地标准酒店 ]
第9天 赫尔格达
全天自由活动(不含车导)自由活动时间,让您充分享受悠闲时光以及红海特有的“3S-Sea、Sun、Sand”与碧海蓝天。
{推荐自选项目}:【红海出海】(约5小时,须提前预定,后附价格表),酒店早餐后乘游艇前往红海游览,可进行浮潜(每人发眼罩、脚蹼),还可进行深海垂钓,当热也不可少红海的经典项目-潜水,一个猛子扎进碧蓝的海水之中,与鱼儿尽情的漫步游走在海底世界中,欣赏色彩斑斓的珊瑚礁,感受这个徇丽多彩的海底世界,充分放松和享用美丽红海上的闲暇时光。
注意:乘坐游艇出海上下船时请注意安全,依次排队切勿拥挤、小心地滑。船长和救生员未作出安排前,切勿做出危险性动作。由于游艇速度较快,海上较为颠簸,老弱妇孺及病患请慎重参加!

[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:包含]

[ 住宿:赫尔格达希尔顿国际当地标准酒店 ]
第10天 红海开罗
参考内陆航班:MS340 HRGCAI 1835/1940 飞行时间:1小时5分钟上午:早餐后自由活动,享受红海的舒适惬意。 |
下午:指定时间集合前往机场飞往开罗,经开罗转机飞往广州。



[ 早餐:包含 ] [ 中餐:包含 ] [ 晚餐:敬请自理]

[ 住宿: ]
第11天 开罗广州
参考国际航班:MS958 CAICAN 0015/1515 飞行时间:9小时 |
乘坐航班返回广州,北京时间15:15分抵达广州白云机场,结束愉快的埃及游轮11天行程,留下满满的美好的回忆!

[ 早餐:敬请自理 ] [ 中餐:敬请自理 ] [ 晚餐:敬请自理]

[ 住宿: ]
费用包含
- 签证标准:埃及旅游签证
- 机票标准:广州起止全程团队经济舱机票及机场税,团队机票不允许改名、退票、改票、改期。(不含航空公司临时新增的燃油附加费)
- 酒店标准:行程中所列星级酒店的双人间(标准为二人一房,如需入住单间则另付单间差费用或我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排)
- 用餐标准:行程中所列餐食,午晚餐为中式团队餐(10-12人一桌,餐标10菜1汤)或西式餐(套餐或自助餐,酒水不含)。如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的,不再另补且费用不退;(用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理)
- 景点标准:行程中所列景点的首道门票(不含景区内的二道门票及个人消费)。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考,我公司有权根据当地交通等情况调整景点顺序,实际停留时间以具体行程游览时间为准;
- 用车标准:空调旅游巴士(一人一座);
- 导游司机标准:全程中文领队; 中文当地导游。
- 购物标准:见协议。行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店,若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
- 旅行社责任险
费用不含
1、护照费用
2、境外司机、中文导游(或英文导游+中文翻译)服务费¥1000/人。(请出发前结清)
3、签证费¥200/人。(请出发前结清)
4、全程单房差¥2500/人。
5、行程表中的自费项目及行程表以外行程费用。
6、行李物品的搬运费、保管费及超重费;如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用。
7、一切个人消费(如:电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等)。
8、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失。
9、非我社所能控制因素下引起的额外费用,如:自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等。
10、游客人身意外保险及客人往返出境口岸的一切费用。
- 本产品不接受80岁以上客人(包含)预定,敬请原谅
- 65岁以上老人参团,必须出示健康证明并由20岁以上成年亲属陪同,及签署免责协议书
- 18岁以下客人必须至少由一名成年亲属陪同方可报名
- 孕妇客人参团,必须出示医院可乘机证明并有至少一名成年亲属陪同,及签署免责协议书
- 6岁以下小孩不占床价格为全部团费(包含导游司机服务费)的9.5折,占床与成人同价(酒店房间床较小建议长的稍大的孩子按占床报名以免房间内很拥挤)
- 本产品为散客拼团,凡单人或单数(例如三人)报名而未能安排同房,须缴纳单人房差或拼住二人、三人间或套房(四人间),因酒店旺季房间紧张,我社有权力提前说明情况并调整夫妻及亲属的住宿安排,或调整安排三人间或四人间住宿,请给予理解。
1. 人身安全
(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。
(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。
(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。
(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。
(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。
(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。
应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。
出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。
要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。
合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。
出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。
2. 财物安全
(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。
(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。
(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3. 证件安全
(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。
(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。
(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。
(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。
(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。
4. 游览安全
(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。
(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。
(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。
(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。
(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。
(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。
(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。
(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:
时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。
参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。
搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。
(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。
5. 住宿安全
(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
6. 饮食和药品安全
(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。
(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7. 突发事件
(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。
(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。
(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。
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